Joke werkt bij Familiehulp

Familiehulp is de grootste organisatie in Brussel en Vlaanderen die gezinnen ondersteunt. Elke dag staan meer dan 13.000 werknemers klaar om het verschil te maken in het leven van andere mensen.

Joke is huishoudhulp bij Familiehulp dienstencheques. Voor Joke is haar job meer dan gewoon werk. Ze vertelt hoe haar job ervoor zorgt dat ze er altijd kan zijn voor haar zoontje.  

Wat maakt deze job zo speciaal voor jou?
Joke: Mijn werk als huishoudhulp past gewoon bij me. Ik zorg ervoor dat de huizen van mijn klanten schoon en fris zijn.

Wat maakt jouw werk zo waardevol?
Het belangrijkste voor mij is dat ik echt iets beteken voor mijn klanten. Dankzij mijn hulp hebben ze meer tijd voor zichzelf en hun gezin.

Wat zijn jouw taken?
Ik vind het leuk dat ik verschillende taken heb in mijn job. Het eerste wat ik ‘s ochtends doe? Dat is een praatje maken met de klant als die thuis is. Zo weet ik wat mijn klant van mij verwacht.  
Mijn belangrijkste taak is poetsen, maar strijken doe ik ook. Ik ververs ook de lakens van het bed, help bij de was en kan je helpen met koken. Mijn job is dus meer dan alleen poetsen. 
Hoe goed lukt het om naast je werk te zorgen voor je zoon?
Ja, goed. Dat lukt vooral door de flexibele uren van het werk. Ik kan zelf kiezen wanneer ik werk. En het werk is in mijn buurt, dicht bij huis. Zo heb ik veel tijd voor mijn zoon.

Je kan hulp krijgen van een coach. Wat betekent dat voor jou? 
De coaches geven niet alleen hulp en ondersteuning. Ze zijn er ook voor collega’s die bijvoorbeeld minder goed Nederlands spreken. Je kan jobcoaching en taalcoaching krijgen.

Wat vind je zo leuk aan deze job?
Ik vind het leuk om bij verschillende mensen langs te gaan. Ik ga naar oudere mensen die het werk zelf niet meer kunnen doen, maar ook naar jonge gezinnen met een druk leven. Ik neem het huishouden van hen over, zo hebben zij meer tijd voor zichzelf en de kinderen.

Waarom doe je deze job zo graag?
Ik doe het om de mensen blij te maken. Ik maak het verschil in hun leven.

Wat zijn de voordelen van werken bij Familiehulp?
Werken bij Familiehulp betekent deel uitmaken van een team. De sfeer is geweldig, en ik hou van de flexibele werkuren. Ik kan ook echt betekenis geven aan het leven van anderen.

Het is duidelijk dat werken bij Familiehulp voor jou meer is dan alleen een job. 
Dat is zo. Ik help elke dag mensen. Mijn werk is echt waardevol. 

Werken bij Familiehulp betekent deel uitmaken van een team. De sfeer is geweldig, en ik hou van de flexibele werkuren. 

Waarom werken bij Familiehulp?

• De huishoudhulpen van Familiehulp dienstencheques kunnen altijd terecht bij een coach. Heb je vragen of vind je iets moeilijk bij een klant? Dan kan de coach helpen. Zij staan altijd klaar om je te helpen.

   

• Spreek je niet zo goed Nederlands? Is praten met klanten moeilijk voor jou? Ook dan kan je hulp krijgen via job- en taalcoaching.

   

• Werken bij Familiehulp kan prima als je kinderen hebt, want je hebt veel vrijheid in je uurrooster. Je kiest zelf wanneer je werkt. Je kan ook uren verschuiven, als de klant dat goed vindt. Zo kan je zelf bepalen wanneer je tijd wil voor jezelf of je gezin.

   

• Huishoudhulp zijn bij Familiehulp dienstencheques is een dankbare job. Je helpt mensen, elke dag.